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旅游服务与管理

浏览:日期:2019-10-22 14:48

1、培养目标
使学生掌握
基层管理、管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。


2、主修课程
旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游企业人力资源管理、生态旅游、智慧旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理等。


3、就业方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆、房地产营销、茶艺馆、酒吧等企事业单位,从事导游、景区讲解、前厅接待、餐饮服务与管理、客房服务与管理、茶艺、调酒等
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